所谓新零售，就是利用大数据、云计算、互联网技术等来重塑零售业态，比如小程序，打通线上跟线下，提升用户体验，在新零售的模式下，场景体验是核心。
在未来，顾客更加重视的是消费体验，而这正是线上所无法解决的问题，它不仅仅是简单的线上和线下的结合，而是在重构消费体验。
新零售解决的是购物体验和效率问题，而且需要实体店的参与。对于服装创业者来说，新零售是实现逆转的好机会。那么，在新零售的趋势之下，服装创业者应该逐步建立自己的数据平台，可以是自建的ERP系统、小程序等等，并且逐步建立起线上平台，解决交易的效率问题。
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