酒店服务员的工作服怎么样?

2023-08-07 01:42 点击:291 编辑:admin

一、酒店服务员的工作服怎么样?

酒店为了提高自己的形象,展现自己公司的特点,很多酒店都会给工作人员统一定做工作服。

目前的酒店制服包括很多种类,比如厨师工作服、服务员工作服、迎宾工作服等等,一套好的工作服讲求审美性、实用性,所以在定做酒店工作服的时候也是一件重要的事,下面就给大家说下该如何去选购酒店制服。

首先,酒店应根据自己的实际情况和采购量挑选定做旗袍定做厂家,并对厂家实力,资质,服务经验,员工素质及生产设备做一个综合评估分析,但厂家也不是越大,越有实力就越好。

首先它必须有丰富的酒店制服设计,生产和服务经验,其次了解厂家必须有足够的生产实力以保障酒店在规定时间尤其是开业庆典等特殊时间确保着装。

其次,合作厂商确认后,可与厂商召开洽商会议酒店方将采购要求与目的与厂家商讨,并要求厂商以专业水准解答疑问,提交策划,设计与服务方案,并不断修正,力求双方满意。

不过,酒店方应避免的是,不可将个别管理者的个人喜好强加于厂商,影响到设计方案,厂商迹不可片面迎合部分高层管理的非专业建议。

酒店制服策划是一个系统工程,务求款式多变,整体协调。

双方在讨论方案时需注意这几个方面:岗位服务与所在场馆的和谐,员工级面料的耐磨耐洗性。

各岗位服装的职位服务所求,管理层制服的稳重大方等。

如厂商修正几次,仍不能令酒店方满意,酒店方应重新评估厂商资质,考虑更换厂商。

另外,方案确定后,尺码的确订与选择是一大难题,酒店应提出要求,监督审核厂商制定,酒店员工流动性大,普通员工不宜量身定做工作服,在交给厂商生产后,变不可松懈,应派人随时抽查,是否按样生产,有无外发第二家生产等。

这样,方能确保产品质量。

最后,售后服务质量也反映了厂商的整体水平,酒店方除严格检查货品质量外,还应根据酒店的特殊情况,提出售后服务要求。

二、酒店服务员工作服有什么款式的?

服务员的工作服根据部门的不同而不同,而领班的衣服一般是黑色西装一套,再加一件白色衬衫,这一般是客房,工程,后勤,前台的标准,操心部可能不是裤子而是裙子!

三、酒店客房服务员工作服多久换一次?

你指的是换洗还是损耗更换?

一般正规的星级酒店,都是每周定期更换,一般一周可以换洗2到3次、损耗更换的话,有点酒店是员工戴满3年就送一套制服,有的又是2到4年更换一次制服

四、国企工作服务员有前途吗?

在国企工作的服务员,前途也不是特别好。因为作为一个单位,服务人员只是一个最基础的工作岗位。因此上个人如果要想前进和发展,就必须要有相应的机遇及平台。

国企由于平台基准比较高,但是他们要求人的基本素质也会是非常高的。因慈善作为国企的服务人员。前途还是要自己去把握。

五、请问酒店服务员工作服每人一般有几套啊?

这个不一定的,每个酒店的情况不一样。不过,最少也有两套,一般都是三套。而且可能还是不一样的。你可以问问你们经理的,他们最清楚的。

六、酒店女服务员冬天工作服是什么样的?

酒店里一般都有空调的,所以不会太厚,就像衬衣之类。

七、酒店领班的工作服,是什么样子的?和服务员的工作服一样吗?

服务员的工作服根据部门的不同而不同,而领班的衣服一般是黑色西装一套,再加一件白色衬衫,这一般是客房,工程,后勤,前台的标准,操心部可能不是裤子而是裙子!

八、餐厅服务员工作服上的名言?

您的微笑是我工作的动力,您的满意是我事业的成功。

九、酒店服务员的工作内容是什么?

酒店里也做了很详细的划分~拿小爱家的酒店举例

酒店内部分为两大部门,统由店长管理

分别是前厅部/客房部


前厅部在细分为前台主管/前台接待/前台服务专员

前台服务专员:主要负责客人引领,第一时间发现客人,服务客人,疏导繁忙阶段客人情绪,摆放浪漫布置服务等业务

前台接待:负责办理接待入住,销售会员/浪布等业务.以服务质量为准则严求自己

前台主管:负责管理前厅部,承上启下,负责整个部门服务质量把控,定期开展服务培训等


客房部也细分为三个职业:PA保洁/客房服务/客房主管

保洁:负责酒店整个卫生(包括大厅/门外/电梯/走廊等等)

客房服务:主要房间清扫(床品布草更换/浴缸清洗/地面除尘/洗涮马桶等等)

客房主管:管控整个酒店房间质量/巡房查房,提出整改,知道客房服务达到酒店标准位置,还有就是每日监察房间是否有无摄像头!让用户住的放心

十、学酒店管理以后只能做服务员吗?

酒店管理只能做服务员? 不存在的!


  • 首先:

酒店岗位主要部门有:

1、行政部:通常为酒店最高决策层部门,负责酒店行政规定\参与人事调动统筹\销售营销方案批阅,行使总经理权力;

2、财务部:负责酒店营收支出,还得管理各个营业部门安排的收银员的日常工作;

3、人事部:负责人员招聘解聘\入职员工培训,与劳动部门协调并定时跟踪酒店一切人事规定是否与劳动法密切挂钩.负责人员晋升,人事考勤等;

4、销售(营销)部:销售酒店内可以出租\经营的任何产品,主要与旅行社\公司主要负责人进行联系,有司机。销售部还进行定期酒店营销活动的组织与安排.团队的预订等;

5、保安部:分为内保\外保两种,人员上面没有明显规定,通常轮班制,有时在外面晒太阳,有时在大厅内吹空调,职责就是车辆安排,如遇突发事件紧急处理,监控监视,员工安全安检培训等;

6、采购部:制定采购计划、组织采购物资、进出货验收发放、货源信息提供等;

7、工程部:保证酒店供能、设备保养、设备更新、设备改造、酒店筹建等;

8、餐饮部:分为中餐、西餐、宴会、特色餐厅、后厨等,合为一个部门,通常是独立管理核算,接订餐宴,会议室预订,场地布置,外卖团体订餐安排;接订生日\婚礼\喜庆卡拉OK包厢预订,散客表演场座安排\酒水服务,点歌花篮预订;以及后厨的食材准备、菜品研究、做菜、出菜等;

9、客房(房务)部:清扫客房、日常报修,预订会议室、安排场地布置,办理入退房手续,预订鲜花,清洗布草等;

10、前厅部:接待订房、散客入住客人,接待团队,办理问询,寄存行李,处理订房,处理投诉;部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内。


  • 其次:

学习酒店管理的主要扎堆的就是:前厅、客房、餐饮服务,这三个部门职位;餐饮后厨都是厨师,一般就是一个总厨带一般人,人员更换是要么全换、要么不换;工程、采购、安保、销售、人事、财务、行政,这些都不是酒店管理能学到的,酒店管理毕业的就别想走这几个部门了。


  • 然后:

酒店管理毕业的实习大多是餐饮、客房、前厅,按照这个顺序下来的,主要是因为经营、实践以及酒店员工流失率的原因,这三个部门是最苦逼的,至于多苦逼,就不解释了,做过的都应该知道的。


  • 再然后:

酒店员工的层级分别:实习工、正式工、主管级、经理级、总监级、以及总经理级,星级连锁酒店还有区域总经理/负责人职位

一个部门最多晋升到总监级别就到头了,再想往上晋升就只能在各个岗位轮岗熟悉各岗位的职能操作,最主要的是能够压得住其他部门的总监,不然他们蹦跶!所以到总经理职位后,盯住最主要的几个人就可以了,其他下面的员工也要多培养培养,最主要还得有身先士卒的精神和作风。


  • 之后:

经验方面,也就是工作能力方面,有点能力的在最基础做个1-2年就有机会升主管级别,级别越高需要的经营越多。但每个酒店情况都不一样,就算是同一企业同一品牌下的酒店都会有些出入的,所以要想在酒店行业有所建树,首先要明确自身的发展规划到底有没有在酒店行业一条路走到黑的决心,其次是想走哪个部门,然后就算看个人学习能力和表现能力了。

当然,如果想在酒店行业能够快速发展,建议还是需要多参加一下企业内部的内训、培训之类的学习或座谈会,然后酒店外部的学习培训也需要多学习学习,毕竟一家酒店就那么多的岗位,你想晋升,别人也想晋升,只要上面有人,不可能什么东西都教会你的,所以要学会自学。


  • 最后:

酒店行业,有能力不是就一定能够升迁的,你还得有人脉!没人脉,酒店业绩差,你管理的再好也没用啊,所以一切以酒店的实际收益说话。


  • 总结:

基于你的问题,你需要先考虑的是你到底想不想干酒店行业?喜不喜欢干酒店行业?

这两个问题肯定了之后,你就需要在工作的时候更多的去充实自己、拓展自己并表现出来,毕竟有能力了表现出来了让上面领导看到了才能有更好的机会和平台发展啊。


申明:以上是个人之谈,如有错误或异议,欢迎指正,互相学习、互相探讨。


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