可以。具体有以下规定: 一、在EC网店上购买的优衣库商品对以下情况的商品不提供退货服务: 1、已穿着,洗涤的商品 2、与肌肤接触的内衣商品 3、已修改等加工后的商品 4、商品吊牌、各种包装有缺损 5、没有在商品清单上详细填写退货商品的退货原因、退货数量,并一并退回。 6、收到货物超过7天的商品。 7、非优衣库正规商品,没有购买记录的商品,有大量恶意退货现象的商品。 二、优衣库门店中购买的商品的退换货规定: 1、退换商品须出示原始收银条,信用卡退款时须多加出示原始签购单及信用卡。 2、商品在未经穿着、洗涤、损坏并保留吊牌和洗唛的前提下,在购买后1个月内可退换。 3、非顾客原因造成质量问题的商品,3个月内可无条件退换。 4、由于顾客自身原因而造成质量问题或已穿着、洗涤、损坏、修改(如裤长、皮带)的商品以及贴身商品(袋装类、婴儿装、内衣裤、紧身裤、拖鞋等)恕不退换。 5、换商品可在全国范围内的店铺进行,退商品仅限原购买店铺进行。 6、信用卡退款将在30至45个工作日退回原卡。根据银行规定信用卡不可退现金。
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