一、火车招聘列车员要求?
一般情况下有这几项要求:
1、学历及年龄:年龄在18岁-35岁、高中毕业、大专及以上
2、身高:男,172cm—180cm;女,162cm---170cm。
3、外在形象:体态匀称、五官端正、动作灵活、语言表达能力强、普通话标准、善于沟通、协调性好;反应灵敏,口吃清楚。
4、思想品德:思想进步、遵纪守法、爱岗敬业、团结协作、服从指挥、作风正派。
5、身体条件:无慢性及传染性疾病,听力及辨色力正常,无家族性遗传病史,无精神病史、癫痫病史、身体健康,能胜任本岗位工作;
二、火车列车员怎么休息?
你说的两种情况要分开说明。
1,当日返回。这要看B城的停点,如果停点短,一般A地到B地后休息1-4个小时就返回A地了,这种情况不分长途车短途车,有的长途车B城下完旅客后就开始上人返回A地了。也有的在B地休息时间稍长6-12小时,这样他们就要在B地的列车公寓休息。2,次日返回。和上面一样,也要看停点,在B地停留时间12-20小时左右的,则他们也在B地的列车公寓休息。无论以上哪种情况,他们都要从B地返回到A地以后,才能下班休息回家,就是说在B地只是暂时的休息,回到A地了才算下班。而一般来说,A地到B地的时间加上B地返回A地的时间,就是乘务员在家休息的时间。火车列车员怎么休息三、火车列车员月薪多少?
各地的工资标准不一样。 是按铁路局划分的,比如郑局列车员基本工资在3000左右。其实3000也是一个工资标准。
四、怎么投诉火车列车员?
1、可拨打12306铁路客服电话进行人工投诉。投诉要记住铁路工作人员的工号。另外可以注意一下火车站里面应该挂有投诉电话等,也可以尝试。
2、下载12306或者在微信、支付宝找到12306小程序,点击我的页面,一直往下滑,找到温馨服务版块。点击投诉,上面有显示“服务质量投诉”、“退票改签投诉”,选择“服务质量投诉”,填写手机号码、列车信息等,注意,描述投诉事件要如实、详细的填写。要把投诉对象、事情经过和诉求写清楚。
如果乘客陈述的情况属实,不要轻易撤诉,可以问清楚铁路工作人员的姓名或是工号,另外如果是投诉铁路工作人员骂人、打人会有处罚的,如果是投诉态度不好,该所属单位可能会进行批评教育。
五、怎么联系火车列车员?
火车列车员如果有事情或者有问题想要联系的话,可以到每节车厢内的乘务员室去联系。每个火车都挂有十几辆车厢,每个车厢里面均配备有一名列车员负责本车厢的管理工作。
列车员主要是负责通报火车的到站、开闭车侧门和厕所的车门以及清理本车厢内的卫生工作。列车员还负责本车厢的防火及乘客的安全工作。
六、列车员坐火车买票吗?
铁路免票种类很多,有因公使用和因私使用,主要有十类:
一、硬席全年定期乘车证;
二、软席全年定期乘车证;
三、硬席临时定期乘车证;
四、软席乘车证;
五、硬席乘车证;
六、通勤(学)乘车证;
七、就医乘车证;
八、便乘证;
九、定期通勤乘车证;
十、探亲乘车证。
但不管哪类使用时限制都很多,没有固定座位,一样要到车站签票
七、列车员在火车上怎么洗澡?
随着时代的发展,列车会有一节车厢的卫生间提供给列车员洗澡的。或者有些列车员会在每节列车中间的洗漱台进行洗漱刷牙,整理仪容仪表,终点站到后,列车员会在火车站公寓休息,洗漱,洗澡!
通常他们会带一只小化妆包,列车过站时、用餐完毕后列车员都会稍加补妆,以美美的样子出现在旅客面前。
列车就是他们流动的家
浸润着他们对乘务工作的热爱
为他们点个赞吧
八、怎样当上火车列车员?
两种途径:
一、铁路职工的子女当兵复员后,到铁路技工学习2年后上岗就业。
二、报考铁路的技能、专科、大学等院校。
下面来了解下列车乘务员主要负责工作:
1、检验票证、通报到站,组织旅客上、下车;
2、办理旅客补票及旅行变更手续;
3、填写单据报表,请领票据,保管票款;
4、 检查易燃、易爆等危险品;
5、整理车厢旅客行李;
6、巡视车厢,维持秩序;
7、清洁地板、厕所,擦抹桌椅,更换卧具、坐椅套等,提供卫生服务;
8、供应茶水,提供饮食、商品、娱乐服务;
9、宣传旅行常识,解答旅客问询;
10、管理车厢服务设施、备品;
11、处理旅客意外伤病和安全事故。
九、火车列车员有提成吗?
是没有提成的。
作为火车列车员只是一份工作而已,并不会有相应的提成,哪怕是在列车上售卖小食品的列车员,这都是他们的本分工作东西卖的贵于便宜与他们并没有直接的关系,每个月他们都会拿着固定的工资,相对来说也不会有任何的提成。
十、火车列车员上班时间?
长途火车的上班时间是三班倒,每天上班六到八个小时,一次出车可以休息四天左右。
而短途列车(不过夜)是每节车厢一名乘务员,一名车长,中途不休息。
一般的长途(1000公里以上)是需要有2个列车长的,而且每次车是需要若干班组来值乘的,一般是视路程的远近来决定班组的数量,按照运行图的运行时间来排班次,一般是6-8小时一倒班,所有的列车员包括列车长全部换班到宿营车去休息。并且每6-8小时由宿营车的值乘班长负责叫班和换班。
扩展资料:
列车员,是铁路客运列车工作人员,也称列车乘务员。列车员的工作职责有开关车门、打扫车内卫生,查验车票、核对铺位,提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序,并协助乘警保障旅客旅行安全。列车员的职业特点有固定的工作模式、狭小的工作环境、不定时的饮食及在车上年复一年地工作、往返于同一条线路。
列车员素质要求:
1.思想素质
思想素质主要是列车员的思想意识、思想方法和思想修养,这是做好客运服务工作的首要条件。具体表现在:有事业心、责任感,服务意识强;有锐意进取的精神;坚持原则,敢于负责,办事公道;先人后己,克己奉公;待人热情坦诚;遵章守纪,热爱集体,抵御错误思想,识别美丑荣辱,自觉地维护企业、车班的利益和声誉。
2.心理素质
心理素质主要指心理过程和个性心理,如情感情绪、兴趣爱好、气质性格以及信念、意志、自尊、宽容心等方面的成熟程度和健康程度,这是搞好服务工作,当好列车员的关键。客运职工的个性心理特征、生活条件、工作环境和工作实践(与旅客交往活动)所形成的心理品质、情感品质、意志品质、性格品质和个人修养是客运服务心理的基础。具体表现在:尊重旅客,真心、用心为旅客服务;尊重上级,主动汇报,接受监督,善于自我管理、自我调控行为、抑制负面影响。列车员还须懂得心理活动在安全生产中的作用。


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