实体书店哀鸿遍野,西西弗书店是如何逆势生长的?

2022-07-26 00:35 点击:194 编辑:谈贵

西西弗书店是我阅读,购书的好地方,环境优雅,安静,女孩态度好,书藉非常全,周六(日)书店人非常多,生意红火。

互联网时代,人们的阅读方式更倾向于携带方便的电子书,于是,各种APP、电子书阅读设备如雨后春笋般出现,相对的,实体书店遭遇了前所未有的危机,不少书店倒闭。

在此趋势下,聪明的实体书店选择了转型,西西弗书店就是其中之一,且是为数不多转型成功的例子。据数据显示,2018年西西弗便实现了营收9亿的好成绩,在各类书店中位列第一。

那么,西西弗书店到底是如何逆势生长的呢?

选址新+颜值高,

对实体书店来说,选址直接决定了书店能否生存下去,并且会影响到书店的定位,以及用户对书店的印象。

西西弗书店诞生于1993年的贵州,其名称缘起于西西弗斯神话,寓意坚忍不拔,向上积极,还带点牺牲精神,给予成为图书行业或者文化行业的西西弗斯的希望,而西西弗书店也一直在这个寓意下前行。

起初的西西弗与同期的其他民营书店没有太大差别,直至2008年,在电子书冲击下,西西弗书店选择了转型。

先是从发展十多年的时间的贵州迁移至文化气息浓厚的山城重庆,选择这个直辖市的原因在于彼时重庆几乎没有大型实体书店,并且其发展迅速,西西弗书店的入驻既是机遇也是挑战。

紧接着在实体店选址上,西西弗书店选择了直接进入重庆中心商圈,与各种大品牌“毗邻而居”,一是中心商圈交通便利,增加了用户进入书店的机会,二是中心商圈汇聚的人群与图书消费人群有着极大的重合,由此降低了传播成本。

同时,西西弗一改书店往日严肃、古板的形象,在装修上,根据时下消费者的喜好以及当地消费人群的特点来变更设计,并搭建不同的产品结构,各种主题店让人流连忘返,颇具辨识度。当然,其旗下的“矢量咖啡”和“不二生活”,则是西西弗每家门店的标配。

这样的书店,哪怕只是进去打个卡拍个照都是个好去处,毕竟,看脸的世界,颜值即正义。

此外,西西弗还创办了子品牌——不二生活文创馆,这个更接近于平民的艺术舞台,在书与艺术之间,不断地研发或是引进独特的文化创意产品,也为西西弗带来了巨大的流量,是其最大的盈利产品之一。

从会员到社群,

当然,品牌林立的当下,选址和装修均可复制,这些可被模仿的因素自然不是西西弗脱颖而出的根本原因。

西西弗吸引用户反复来书店的根本原因,在于极大地调动了用户的参与度。

会员制是大部分实体书店留住顾客的主要手段,西西弗的做法是将读者通过不同的兴趣爱好进行管理,即我们现在所说的社群运营,通过开展不同的读书会、分享会,让用户在阅读之外收获意外之喜。

比如瞄准亲子市场开展的亲子睡衣读书会、绘本课堂等读书活动,通过多种趣味性的游戏激发了孩子们读书的兴趣,也加深了家长对西西弗的好感度。

为增加读者对书店的了解,西西弗还为读者提供了成为“书店店员”的机会,店员既可以参与西西弗的日常工作,迎来送往,同时还可以参与西西弗店员活动,获胜者可获得书店提供的奖励。有趣又有“利”的情况下,吸引了大批读者参与。

除这些线下活动外,西西弗在线上也会发布各种活动,如近期举办的#百年一见的段子猫大会#,既吸引了读者的目光,又激发了吸猫者的兴趣,从而覆盖了更广消费人群。

3.为了摆脱同质化的困境,西西弗便展开了多种营销来扩大品牌边界。

一是与各大明星牵手合作,利用粉丝经济原理,通过特定圈层之间的传播,最终达到扩大传播范围的目的,为西西弗带来了巨大的流量。

而明星也分为两种,即有流量的明星,和著书作者。

流量明星如《南山南》大火时候,马頔在西西弗举办了歌迷见面会;民谣代表人物周云蓬在西西弗举办了音乐分享沙龙。

著书作者如童话大王郑渊洁,北大励志双胞苑子文、苑子豪,治愈系作者安东尼等,他们在西西弗与读者粉丝近距离接触、分享心得。

二是通过跨界合作,利用跨界品牌的资源、平台,来扩大西西弗的声量。

如今年3月份,西西弗与知名音频分享平台喜马拉雅FM联合,在苏州举办了一场别开生面的“听”书会,重新定义阅读方式,形成听与读的互动,使得西西弗获得了喜马拉雅听众的认可。

4月份时,西西弗与英国时尚潮牌 VICTORIA·HYDE 合作,开展了一场浪漫英伦文化展,展会上,读者可以体验不同的英伦文化,如悠闲自在的下午茶文化,这些来自异域的浪漫风情吸引了不少网红前来打卡拍照,从而形成了更广泛的传播。

总而言之,在低迷的实体书店倒闭潮中,西西弗的成功源于人们对纸质书籍的情怀,更源于西西弗的各种创新举措,它时刻将用户体验放在重要位置,不断为用户提供新鲜感和价值感,让用户在阅读的同时获得心灵上的满足。

如今,西西弗已经在全国开店近200家门店,拥有超过300万活跃会员,覆盖30多个省,60多个城市,数据显示,且在西西弗2019的战略规划中,还将继续开店100家,向营收15亿冲刺,好不夸张的说,西西弗,未来可期。

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